虚假宣传被罚,又一知名品牌翻车了!
楼宇广告又出大事!
继“五个女博士”广告涉制造女性焦虑被监管罚款40万后,如今又一品牌因为将女性等级化等违背社会良好风尚相违背且违反广告法遭相关监管部门罚款20万!
这个品牌你不一定熟悉,但你一定有印象!因为如今,大街小巷的各种楼宇广告中几乎都有它的身影,它就是脱毛仪品牌Ulike!
(资料图)
然而,最近这个脱毛仪品牌Ulike又因为“将女性等级化”再次遭到了处罚!
根据企查查APP显示,近日经相关部门调查Ulike品牌脱毛仪在电梯内显示屏投放“医美级蓝宝石高级脱毛仪”广告中使用了“医美级”等字样,对商品的性能、功能等作虚假表述,误导消费者使用其商品可达到医美效果,但所述脱毛仪均为普通商品,不属于医疗器械。
除此之外,广告中大分贝高频率重复“高级”字眼,并直接使用“高级女人用高级的”用语宣称其产品高级,将女性等级化,最终达到推广产品的目的,与社会良好风尚相违背。
受上述两点调查结果显示,有关部门监管部门对海梯之星信息科技有限公司因违反广告法被罚20万!
据悉,此前Ulike关联公司杭州由莱科技有限公司同样因此事被罚30万元!
壹
广告经常“擦边”被罚!
近几年随着“颜值经济”的火爆,市场上出现了各种各样的美容类产品。这些产品凭借营销手段在市场上快速崛起,受到年轻女性消费者们的追捧。
而在脱毛仪这类产品赛道上,Ulike这个品牌绝对就是属于在整个品类中跑在前列的,已经具有一定的市场影响力!
当然了,Ulike之所以能在同质化严重的脱毛仪中率先跑出、一马当先,很大原因离不开其品牌的超强营销力!
在Ulike的广告中,经常包含“已帮助300万+用户成功脱毛”等夸大、虚假宣传等“擦边”的词汇来引起消费者的关注!
也是因此,这次因广告被罚款已经不是Ulike脱毛仪在广告上的第一次“翻车”了!
甚至相对于前几次来说,这一次20万的罚款已经是最少的一次了!
据悉,去年5月份Ulike脱毛仪就因广告中使用的“没有蓝宝石,我不脱”等低俗、擦边词汇被深圳市市场监管局责令当事人立即停止发布违法广告,并处以51.5万元的罚款!
然而,短短几个月过去,12月份Ulike脱毛仪又因在广告中使用“已帮助300万+用户成功脱毛”、“无蓝宝石灼热刺痛热损伤非冰点脱毛光到达皮肤的温度是70℃—100℃”等无法提供相关的依据的表述被定性为含有虚假内容,最终被处以37.5万元罚款!
可以说,在广告被罚这件事上Ulike脱毛仪绝对已经成为了整个行业的佼佼者!多次被罚后被款项加起来已经是一笔不小的数字了!
当然,Ulike脱毛仪之所以不惧如此高昂的广告罚款背后只有一个原因,那就是虽然“擦边”广告有被罚风险,但却能为其带来更大的利益!
相关数据显示,Ulike目前已经几乎垄断了脱毛仪这个品类市场,市场份额已经达到63%!
在刚刚结束的618中,Ulike脱毛仪就在同品类产品中持续霸榜,领跑整个行业!来自天猫的数据显示,狂欢首日4小时,Ulike延续过往优势地位,继续稳居天猫平台健康行业TOP1,并且截至6月18日的数据显示,Ulike成为脱毛仪类目线上全渠道第一!
如今Ulike不仅国内市场做得好,海外市场也同样优秀!据相关信息显示,Ulike脱毛仪在美国市场上线仅3个月,销量就超过了千万!
然而,根据相关电商平台显示,Ulike脱毛仪的售价也并不便宜,单台售价均已接近2000元!
据悉,单2022年,Ulike脱毛仪就卖了40亿!
由此可见,相对于广告罚款和Ulike脱毛仪所获取的利益来对比的话,完全是小巫见大巫了!
贰
“营销达人”,曾一度将自己包装成韩国品牌!
据悉,在Ulike早期发展时,曾一度把自己包装成韩国品牌。不仅请来了当红韩星全智贤为其代言,还将发布会定在了韩国举行。
不仅如此,在当时的发布会上,Ulike的 CEO潘玉平也一直在字里行间暗示Ulike是一个韩国品牌!
但有相关媒体发现,Ulike自诞生之日起就隶属于杭州由莱科技有限公司,法定代表人为陈升同。是一家彻头彻尾的中国公司。也就是说,Ulike品牌的脱毛仪产品和韩国品牌根本不沾边!
对此,还有相关媒体就此问题咨询了Ulike官方旗舰店客服人员,但关于韩国品牌还是国产品牌一事,客服并未明确回答,只称目前旗舰店所售产品均为国内生产!
值得一提的是,关于Ulike所隶属于由莱集团这家公司网上的介绍中也包含了众多夸大营销的痕迹!
网上信息显示,由莱集团经过10年深耕,专注于光电领域技术深耕。目前已在中国深圳和韩国首尔设立两大国际光电美容研究中心。截止目前,拥有近200项全球专利,其中海外专利占比超过20%,领先行业;同时,还拥有30多项全球安全认证。
而由莱集团推出的Ulike已经成为了行业的先行者、引领者,将我国家用脱毛仪技术从一片荒芜,开辟出了一块新良田。
介绍中还提到,Ulike脱毛仪已与公立三甲医院南方医科大学皮肤科医院合作,在行业内率先完成了家用强脉冲光脱毛仪临床试验报告。除此之外,Ulike脱毛仪已通过了ISO13485医疗器械质量管理体系认证。
但在此次Ulike的广告处罚中明确显示,广告中所述的Ulike脱毛仪均为普通商品,并不属于医疗器械!
可见。无论是Ulike也好,还是其隶属的由莱集团也好,其介绍和网上宣传信息中所包含的“虚假宣传”并不少见!
叁
用户体验极差,投诉不断!
在重磅的营销轰炸下的Ulike虽然在销量上越来越好,但口碑却越来越差!
在黑猫投诉平台上,有很多用户对Ulike脱毛仪的投诉。其中就有消费者吐槽Ulike脱毛仪的质量特别差,使用过程中会断电,使用时皮肤也会出现灼烧刺痛感,使用后身体甚至出现了不适感觉!
也有网友投诉Ulike的脱毛仪存在虚假宣传,不仅没效果还不给退货退款。据该网友称,他花费1609元购买的原价为2139元的Ulike蓝宝石Air+脱毛仪,但在使用几个月后发现效果并不理想,想要退货退款却遭到了Ulike方面的拒绝。
而客服的回答更是直接让他无语!客服向该网友称:“Ulike脱毛仪的脱毛效果并不能一步到位,在一般情况下,每个部位至少需要8次以上使用,8周左右的时间”!
除此之外,今年315期间,也有消费者在黑猫投诉平台上投诉称,Ulike客服以补差价为由诱导消费者下单。
总之,在黑猫投诉平台上,消费者们对于Ulike脱毛仪的投诉和吐槽可谓层出不穷!这背后,都离不开Ulike脱毛仪一直以来的夸大、虚假的营销方式!
但消费者毕竟不是傻子,没有谁会被骗第二次!虽然,现在Ulike脱毛仪还处在高速增长的态势中,但终有一天会被其夸大、虚假的营销所反噬!
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